martes, 17 de julio del 2018
 
Xalapa
Denuncian fraude turístico ante Profeco en Veracruz
La subdelegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Leticia Segura Pérez, dio a conocer que durante el periodo vacacional recibieron seis denuncias por fraude en promotoras turísticas que se anuncian vía internet.
Xalapa | 2017-08-13 | Leticia Rosado
La subdelegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Leticia Segura Pérez, dio a conocer que durante el periodo vacacional recibieron seis denuncias por fraude en promotoras turísticas que se anuncian vía internet.

En entrevista mencionó además que sancionaron a 13 hoteles por no contar con contratos de adhesión de servicios como lavandería, tintorería y banquetes.

En cuanto a los fraudes por internet, explicó que las empresas que llevaron a cabo el ilícito, no son propiamente agencias de viajes, puesto que su publicidad la realizan por medio de portales de internet o vía redes sociales, en donde ofrecen paquetes de descuento vacacionales a muy bajo costo.

“Cuando las personas quieren hacer válida la compra de los paquetes, resulta que las agencias no existen, ni teléfonos en donde se puedan localizar”.

En cuanto al periodo vacacional, la funcionaria federal comentó que realizaron operativos en los hoteles de la región en donde sancionaron a 13 hoteles por no contar con contratos de adhesión vigente ante Profeco y algunos establecimientos como por ejemplo un restaurante por incluir la propina como obligatoria y otros por no respetar promociones.

Explicó que los hoteles que prestan los servicios de lavandería, tintorería y banquetes, deben tener un contrato de adhesión y estar registrado ante la Profeco.

Los hoteles que fueron sancionados fueron porque no contaban con este contrato, por lo que, “la Profeco vigila que las cláusulas estipuladas, no violen los derechos de los consumidores y aunque si contaban con el contrato no tenía registro ante la Profeco”.




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